ฝ่ายสนับสนุน
Voice Planner
อัปเดตล่าสุด: 21 มีนาคม 2026
ติดต่อเรา
สำหรับคำถามเกี่ยวกับ Voice Planner กรุณาติดต่อเราทางอีเมลด้านล่าง
- อีเมล: support@kemuri.app
โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะลบข้อมูลได้อย่างไร?
การลบแอปพลิเคชันจะลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ หากต้องการลบข้อมูลที่จัดเก็บใน iCloud ให้ไปที่ "การตั้งค่า" → "Apple ID" → "iCloud" → "จัดการพื้นที่จัดเก็บ" แล้วลบข้อมูลของ Voice Planner
การรู้จำเสียงไม่ทำงาน
กรุณาตรวจสอบว่าการเข้าถึงการรู้จำเสียงของ Voice Planner เปิดอยู่ใน "การตั้งค่า" → "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย" → "การรู้จำเสียง" นอกจากนี้ แอปพลิเคชันต้องใช้อุปกรณ์ที่รองรับ Apple Intelligence (iOS 26 ขึ้นไป)
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
ไปที่ "การตั้งค่า" → ชื่อของคุณ → "การสมัครรับข้อมูล" แล้วเลือก Voice Planner เพื่อยกเลิก หลังจากยกเลิก ฟังก์ชันแผน Pro จะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
ข้อมูลของฉันถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอกหรือไม่?
ไม่ การประมวลผล AI ของ Voice Planner (การแยกงาน) ดำเนินการทั้งหมดบนอุปกรณ์และไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ภายนอก ข้อมูลจัดเก็บเฉพาะในที่เก็บข้อมูลภายในเครื่องและ Apple iCloud เท่านั้น
ฉันสามารถโอนข้อมูลเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ได้หรือไม่?
หากเปิดใช้งาน iCloud ข้อมูลจะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID เดียวกัน หาก iCloud ปิดอยู่ ข้อมูลจะจัดเก็บบนอุปกรณ์เท่านั้นและไม่สามารถโอนได้